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办银行卡时收不到验证码可能有以下几种情况。
1、手机网络异常：如果在接收验证码时手机信号不好，或者存在网络延迟，就可能导致无法接收验证码，可以移动到信号良好的位置，或者等待一段时间后再尝试获取验证码。
2、预留的手机号码不正确：如果预留的手机号码有误，或者手机号码已经更换但银行系统里仍然留存着旧号码，就会使得验证码发送到错误的手机号上，此时需要联系银行客服进行核实和更改预留手机号。
3、短信服务系统问题：有时候银行的短信服务系统可能会出现问题，导致验证码无法发送，这种情况需要等待银行服务修复后才能恢复。
4、运营商的问题：部分运营商存在对短信屏蔽的现象，可能会导致验证码短信被拦截或屏蔽，建议检查手机中的短信拦截或屏蔽功能，确保验证码短信能够正常接收。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接前往银行柜台进行咨询和办理业务，工作人员会提供更具体的指导和帮助。